Privacybeleid

JouwAnimatieVideo, gevestigd aan Nijverheidsweg 9D, 3433 NP Nieuwegein, Nederland (KvK 76306933), is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze dienst. Contact: info@jouwanimatievideo.nl.

• Accountgegevens: je e-mailadres en inloggegevens.
• Betaalgegevens: verwerkt door onze betaaldienstverlener Mollie. Wij bewaren geen volledige bankgegevens.
• Gebruiksgegevens: projecten, gegenereerde video's/beelden en het door jou aangeleverde materiaal.
• Communicatie: berichten die je ons stuurt en, indien je je aanmeldt, je nieuwsbriefvoorkeur.

• Het leveren en verbeteren van de dienst.
• Het verwerken van betalingen en het beheren van je abonnement.
• Klantenservice en, met je toestemming, het versturen van onze nieuwsbrief.
• Het voldoen aan wettelijke (administratieve en fiscale) verplichtingen.

Wij delen gegevens alleen met dienstverleners die nodig zijn om de dienst te leveren (zoals onze betaaldienstverlener, hosting en AI-leveranciers voor het genereren van content), of wanneer de wet ons daartoe verplicht. Met deze partijen sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten.

Wij bewaren je gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden hierboven, en voor facturen de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Na opzegging verwijderen of anonimiseren wij je accountgegevens binnen een redelijke termijn.

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking of je toestemming (bijv. voor de nieuwsbrief) intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@jouwanimatievideo.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.